Four Seasons menggunakan Pinterest untuk membantu tetamu merancang perjalanan
Majoriti pelancong tidak akan pernah tahu kegembiraan perkhidmatan concierge peribadi. Lagipun, seseorang yang berdedikasi untuk menanggapi setiap keperluan setiap jam siang dan malam, selain memberi cadangan tentang tempat untuk minum anggur dan makan, adalah kemewahan yang agak mewah.
Walau bagaimanapun, pengguna internet kini mempunyai akses kepada apa yang mungkin perkara terbaik yang akan datang. Four Seasons, yang rangkaian 91-hotel termasuk George V di Paris, Ritz di Lisbon dan Beverly Wilshire di Los Angeles, hanya untuk menamakan beberapa, telah menggunakan kepakaran dalam hal ini kepada perkhidmatan concierge baru yang maya.
Four Seasons menawarkan perkhidmatan concierge maya ini melalui Pinterest. Pengguna membuat papan untuk perjalanan mereka, menambah maklumat mengenai destinasi dan jenis pengalaman yang mereka cari, sama ada percutian keluarga, percutian romantis, atau lawatan budaya.
Seterusnya, pengguna meninggalkan komen pada Lembaga Pin.Pack.GoGo menentukan bandar destinasi.
Hotel Four Seasons yang terletak di bandar tujuan akan mengikut pengguna dan menghantar permintaan untuk berkolaborasi di dewannya. Daripada 91 hotel di rantaian, 77 menyertai perkhidmatan ini.
Pengguna tidak perlu menempah bilik di salah satu hotel Four Seasons untuk memanfaatkan perkhidmatan ini. Lebih 4,200 pengguna Pinterest telah mendaftar untuk mengikuti papan Pin.Pack.GoGo sejak pelancarannya.
