Program kesetiaan untuk hotel bebas
Program kesetiaan hotel bebas Voilà mengumumkan bahawa ia telah mendarat di Amerika Syarikat pada 11 Januari, menetapkan adegan untuk persaingan yang meningkat di pasaran baru yang membolehkan para tetamu mendapat mata untuk menginap di hotel bukan rantai.
Voila, yang membolehkan pengguna memperoleh mata kesetiaan di beberapa 250 hotel empat dan lima bintang di Eropah, Timur Tengah dan Asia, memulakan programnya di dua hotel di New York, The Court dan The Tuscany.
Para tetamu yang menginap di salah satu daripada hotel di tengah-tengah pasar, yang tidak termasuk rantai utama, akan dapat memperoleh mata untuk menebus semula di salah satu hotel lain di Voilà di seluruh dunia, dengan cara yang sama bahawa para tetamu boleh mendapatkan malam percuma menggunakan program seperti Hilton HHonors atau Kelab Prioriti InterContinental.
Seperti program yang lebih besar, ganjaran juga meningkat dengan bilangan malam yang dibelanjakan, menawarkan faedah seperti peningkatan bilik dan daftar masuk awal bagi mereka yang menginap lebih dari 10 atau 20 malam setahun.
Voilà's Gabi Kool berkata firma itu "sibuk memuktamadkan rancangan untuk membangunkan banyak hotel tambahan di pasaran utama di Amerika Utara," sambil menambah bahawa pelancaran AS mencerminkan kejayaan syarikat sejak penubuhannya pada tahun 2008.
Walaupun Voilà merek sendiri program kesetiaan nombor satu di dunia, ia tidak lama lagi akan bersaing dengan program Stash AS yang pesat berkembang, yang dilancarkan pada tahun lalu.
Brian Kelly, yang menjalankan laman nasihat kesetiaan The Points Guy dan baru-baru ini menganalisis program Stash, mengatakan bahawa debut Amerika Syarikat Voila akan dialu-alukan oleh pelancong yang kerap.
"Voila akan menjadi pesaing yang hebat untuk Stash kerana program mereka kukuh di mana Stash lemah," katanya kepada Relaxnews.
"Voilà memberikan manfaat pepejal, ketara bagi pelancong yang kerap, seperti daftar masuk awal / lewat dan peningkatan bilik - sesuatu yang tidak ditawarkan oleh Stash."
"Di mana Voila lemah adalah jelas jejak Amerika Utara. Stash sudah mempunyai portfolio yang benar-benar unik dan unik, jadi ia akan menjadi menarik untuk melihat bagaimana butik lain yang tidak berkaitan dan rangkaian hotel bebas menentukan program mana yang akan disertai - jika ada. "
