Off White Blog
Keluarga, Perniagaan, dan Warisan, Perbualan Besar dengan Thierry Stern Patek

Keluarga, Perniagaan, dan Warisan, Perbualan Besar dengan Thierry Stern Patek

April 29, 2024

Thierry Stern dan bapanya, Philippe Stern

Kita sering mendengar pepatah itu, "tidak ada keseimbangan kerja-hidup." Banyak Ketua Pegawai Eksekutif, Presiden dan Pengerusi yang telah saya temubual selama bertahun-tahun, kelihatan menanggung pepatah: Mengejar kerjaya yang berbuah atau membina empayar, selalunya bermaksud untuk meninggalkan perkara-perkara yang menjadikan teras seorang lelaki menjadi pengawas - yang peruntukan muktamad bagi keluarganya dan keturunannya bukan hanya penting tetapi emosi.

Dari jarak yang sopan, saya melihat ekspresi ayah sebagai lengan di sekeliling bahu, dia menunjukkan pameran muzium kepada anak lelakinya pada malam pembukaan rasmi pameran Grand. Menindas dorongan untuk mengatakan 'halo' dan dengan itu merosakkan masa bapa dan anak, suatu kenangan manis tidak disengajakan. Dalam temu bual sebelum ini, beliau menegaskan bahawa gaya hidup dan syarikat yang dibina oleh keluarganya tidak bermakna "mencerminkan kehidupan sebenar" dan jika dia tidak mengingatkan kepada anak-anaknya tentang realiti (selalunya melalui pengangkutan awam dan mundanities fana lainnya) dia akan menganggap dirinya kegagalan.


Bilik Napoleon, penubuhan salon Patek Philippe di Geneva pada pameran Grand Prize Watch Art

Thierry Stern dalam perbualan dengan OFFWHITEBLOG dan World of Watches. Foto: Jonathan Ho

Keluarga, Perniagaan, dan Warisan, Perbualan Besar dengan Thierry Stern Patek Philippe

Oleh itu, bercakap dengan contoh orang-orang baik di bilik peribadi di dalam dewan Teater Marina Bay Sands, OFFWHITEBLOG dan World of Watches mempunyai keistimewaan untuk mengetahui apa yang membuat Thierry Stern menjadi perwujudan keseimbangan kerja-kehidupan yang berjaya sambil membongkar rahsia membina pengawal terbaik di dunia.


Apakah perasaan anda mengenai edisi Grand Exhibition Singapura berbanding dengan yang anda buat di bahagian lain di dunia?

Ini adalah pameran mengenai mendidik orang terlebih dahulu daripada sesuatu yang komersial. Kebanyakan orang pada hari pertama adalah pengumpul, secara terang-terangan, sesetengah orang tahu Patek lebih baik daripada saya. Mereka berada di sini kerana mereka menyukai jenama dan untuk beberapa orang, mereka tidak mempunyai peluang untuk datang ke Geneva. Jadi saya memutuskan untuk membawa Geneva ke Singapura.

Presiden Thierry Stern dan Presiden Kehormatan Philippe Stern sekitar tahun 2010. Patek Philippe adalah pembuat jam yang bebas,


Yang paling penting, terdapat juga banyak orang muda yang menikmati jam tangan yang baik dan walaupun mereka mungkin tahu jenama itu, mereka tidak mempunyai idea yang baik tentang siapa kita. Pameran seperti ini juga membolehkan kita mendidik generasi akan datang, mereka mungkin menikmati jam tangan Apple tetapi mereka juga mendapati jam tangan mekanikal yang menarik dan mungkin satu hari nanti, mereka mungkin suka memiliki dan saya fikir penting untuk mereka datang dan benar-benar memahami nilai dan provokasi di belakang jam tangan itu. Memahami koleksi moden hari ini dalam konteks sejarah di sebalik kepingan muzium yang indah menjadikannya persembahan yang sangat unik.

Ini adalah Pameran Grand terbesar yang telah kami lakukan dari segi saiz. Kami mengambil masa dua tahun untuk menyediakan kerana cabaran sebenar pasaran ini, seluruh rantau Asia Tenggara, bukan sahaja mereka berhak mendapat Patek Philippe di sini tetapi mereka adalah pelanggan yang baik, bergairah dan berpengetahuan yang akhirnya mereka menjadi yang terbaik duta besar. Saya telah melihat lawatan dengan kawan-kawan dan menerangkan pameran yang lebih baik daripada yang kita lakukan. Walaupun kita berada di bahagian atas, kita sentiasa perlu melabur dalam jenama itu. Jangan tidur, yang lain tidak tidur.

Edisi terhad yang dihasilkan bukan semata-mata untuk Singapura, tetapi Asia Tenggara. Adakah terdapat sebab mengapa anda tidak mahu membuat edisi khas Singapura sahaja? Dan apakah itu bermakna bahawa untuk Greater China, anda akan mempunyai pameran lain untuk menangani keperluan pasaran itu?

Dengan pameran besar itu, saya perlu melihat skala yang lebih besar, seseorang tidak boleh melakukannya hanya untuk pasaran tunggal. Saya tidak akan adil kerana seluruh wilayahnya patut. Pameran-pameran ini sukar untuk direalisasikan dan jadi anda perlu memberi tumpuan kepada jumlah maksimum orang. Singapura adalah hab bagi Patek, anda tahu, tetapi kami bekerja dengan semua enam pasaran jadi penting bagi mereka semua. Pada skala ini, ia adalah logik untuk melakukannya dengan cara ini.

Sekarang untuk China, saya belum bersedia untuk melakukan apa-apa pameran kerana masalah saya adalah bahawa akan ada terlalu banyak orang dan saya tidak mempunyai cukup jam tangan. Oleh itu saya perlu berhati-hati, saya akan suka melakukan dan kami pasti akan melakukannya pada masa akan datang. Adakah ia akan menjadi sama? Saya tidak tahu, saya perlu menyemak. Tetapi ia bukan sesuatu yang saya bersedia lakukan tahun depan, itu pasti. Ia akan mengambil sedikit masa lagi. Kami adalah sebuah syarikat kecil yang kita tidak mempunyai banyak produk itu, kita bercakap tentang 62,000 keping dan semuanya sudah hampir diperuntukkan. Kami membentangkan kepingan-kepingan itu di pameran Basel dan kami tidak menjualnya, kami memperuntukkannya. Ini bermakna bahawa peruncit akan datang dan mengatakan saya memerlukan lima dan saya akan beritahu dia, "Maaf, saya hanya boleh memberikan dua."

Bolehkah anda bayangkan berapa jam tangan yang boleh kami jual di China? T adalah jumlah yang besar dan saya tidak mempunyai mereka untuk terus terang.Oleh itu, saya perlu pergi berturut-turut, saya akan meningkatkan (pengeluaran) pada akhirnya tetapi saya tidak bersedia untuk mengambil bahagian dari pasaran lain dan berkata, "Oh, terima kasih kerana perniagaan anda selama bertahun-tahun tetapi sekarang saya perlu mengambil jam tangan dan hantar mereka ke China, "ini tidak adil. Dan saya tidak percaya bahawa pelanggan Cina kami sama ada kerana mereka tahu betapa hormat kami. Dan saya fikir itulah sebabnya mereka tertarik dengan jenama itu, bukan sahaja kerana ia menyimpan nilai bukan kerana ia adalah jam tangan yang indah. Tetapi juga kerana saya fikir, keluarga di belakang dengan nilai-nilai tertentu, yang suka bersikap adil dengan semua orang.

Di samping mendidik dan memaklumkan orang yang anda fikir juga berkesan sebagai alat untuk membangkitkan minat pengguna?

Oh tentu saja, tentu saja. Anda dapat melihat orang mula berfikir, "oh menarik, mungkin saya akan membeli satu." Banyak orang di sini telah memberitahu saya juga bahawa mereka bermimpi untuk membeli satu hari. Ia juga menyedari bahawa Patek Philippe mempunyai nilai tertentu di luar perspektif kewangan. Ia juga merupakan penjelmaan nilai-nilai keluarga yang mereka boleh menghantar kepada anak-anak mereka pada masa akan datang. Menariknya, anda juga akan menjadi sebahagian daripada keluarga. Saya tidak tahu bagaimana untuk menjelaskannya: Tetapi jika anda memakai Patek, dan melihat orang lain memakai satu, anda akan melihat jam tangan masing-masing dan berkata, "jam tangan yang bagus," dan kemudian anda mula bercakap seolah-olah anda sebahagian daripada keluarga global dan orang-orang seperti itu.

Di bahagian dunia di mana ketukangan masih sangat penting, ada penghormatan yang luar biasa bagi orang yang bekerja pada bahan dan penamat pergerakan itu. Mereka benar-benar menghargai dan itulah yang saya suka. Mudah-mudahan saya dapat menyampaikan semangat untuk memulakan koleksi atau mungkin hanya memiliki satu hari. Itu cukup untuk saya.

SG50 Dome Clock dengan pinjaman, dari keluarga Lim Cortina. Foto: Jonathan Ho

Patek Philippe sentiasa mempunyai hubungan yang kuat dengan pasaran Singapura. Untuk SG50, kami mempunyai tiga jam Kubah. Dan untuk dua belas tahun kami, kami telah mengadakan pameran ini. Bolehkah anda memberitahu kami lebih lanjut mengenai hubungan syarikat dengan Singapura?

Kakek saya mula datang ke Singapura pada 60-an. Buat pertama kali, dia bertemu Encik Tay dari The Hour Glass dan Encik Lim dari Cortina. Mereka adalah yang pertama, anda tidak dapat memberitahu dari saiz operasi mereka hari ini tetapi mereka bukanlah yang terbesar, mereka baru memulakan perniagaan mereka. Ia adalah pendidikan untuk mereka dan keluarga saya, saya tidak ada di sana jelas dan ini adalah cerita yang saya dengar dari ibu bapa dan datuk saya. Beliau berkata bahawa ia tidak mudah, kerana pada masa itu, tidak ada proses atau struktur, mereka seperti membeli jam tangan dan menjual semula mereka, ada rangkaian tetapi ia tidak benar-benar teratur. Oleh itu, kami memulakan dengan Cortina dan Hour Glass, belajar menghormati budaya operasi setiap negara, terdapat jabat tangan dan perjanjian tidak benar-benar formal. Kakek saya sangat baik dan sangat baik dengan hubungan. Dia bersahabat dengan keluarga-keluarga itu, bukan sekadar rakan kongsi perniagaan, kami berkawan.

Encik Philippe Stern dengan pengasas Cortina, Anthony Lim

Patek Philippe adalah jenama yang bukan tentang membuat wang, kami mempunyai perniagaan bersama tetapi kami hanya bersemangat tentang jam tangan. Kami menghormati para artis dan kami menghormati antara satu sama lain dan hubungan ini memberi kekuatan kepada Patek. Kami adalah perniagaan keluarga dan kami berurusan dengan perniagaan kami sebagai sebuah keluarga. Ia juga penting untuk bersenang-senang dan menikmati hubungan antara satu sama lain dan menghormati satu sama lain. Ini sesuatu yang sangat unik hari ini.

Memandangkan hubungan 63 tahun yang panjang dengan Encik Anthony Lim dari Cortina, adakah hak untuk mengatakan bahawa dalam urusan perniagaan anda lebih suka berurusan dengan perniagaan milik keluarga dan tidak begitu banyak dengan konglomerat korporat atau birokrasi yang terlalu?

Anda perlu terbuka kepada semua perniagaan bergantung kepada jika mereka bersetuju dengan peraturan dan cara kami menjual Patek. Tetapi untuk menjadi jujur, ya saya lebih suka berurusan dengan keluarga. Ia biasa kerana kita adalah perniagaan keluarga, ia adalah jenis hubungan yang berbeza. Ia juga baik untuk bekerjasama dengan kumpulan-kumpulan, satu-satunya perbezaan ialah anda harus jelas tentang cara anda beroperasi dan kerana mereka mempunyai angka untuk mewajarkan pemegang saham mereka, kami juga memahami apabila mereka mendorong produk lebih agresif daripada biasa tetapi sebagai selagi mereka mengikut peraturan, saya tidak keberatan sama sekali.

Kalendar 5320 Perpetual adalah kegemaran Thierry Stern

Konglomerat telah berada di sini sejak tahun 80-an dan mereka berada di sini untuk tinggal tetapi saya tidak suka berurusan dengan sesetengah orang yang tidak bersetuju dengan peraturan keluarga kami. Mengapa? Hanya kerana saya berisiko mengasingkan pelanggan yang mempercayai nilai Patek. Rakan kongsi kami harus bersemangat kerana kami menjalankan perniagaan yang baik sambil mengekalkan hubungan keluarga. Anda tidak perlu menolak, menolak, menolak, kita perlu bersenang-senang dan melihat jangka panjang, panjang. Kumpulan-kumpulan itu, mereka tidak melihat jangka panjang, mereka mempunyai maksimum lima tahun rancangan. Keluarga beroperasi dengan penglihatan jangka panjang, lima tahun tidak ada apa-apa, itulah sebabnya saya lebih suka bekerja dengan keluarga kerana saya tahu mereka akan berada di sana selama 20 tahun.

Thierry Stern telah bertanggungjawab terhadap ciptaan seperti Aquanaut

Jadi adakah hak untuk mengatakan bahawa anda menghargai kepercayaan yang tidak dapat dijelaskan daripada jumlah jualan seperti yang dijanjikan dan hasilnya?

Oh, betul-betul. Amanah adalah sangat penting. Anda tahu, ayah saya, saya ingat sangat menyedihkan apabila kita mula mempunyai kontrak, perniagaannya dilakukan dengan jabat tangan. Hari ini, anda perlu menandatangani kontrak, bergantung di mana anda berada, anda mempunyai timbunan kertas dan itu sedikit sedih.

Saya percaya kita mendapat lebih banyak daripada menghargai hubungan maka hanya membuat wang. Saya tidak percaya pada tahap produktiviti, wang sentiasa ada dan ia akan datang jika anda mempunyai produk yang baik, jadi jangan risau. Bimbang tentang hubungan rapat, amanah membuat semua perbezaan.

Orang berfikir Encik Thierry Stern gila untuk melancarkan kuarza Twenty-4 dalam keluli dengan berlian

Dengan perniagaan keluarga datang warisan dan warisan boleh menjadi pedang bermata dua. Adakah anda, sebagai sebahagian daripada keluarga Stern merasakan tanggungjawab beban yang lebih berat?

Oh ya. Sudah tentu, anda merasakannya. Saya telah membicarakannya dengan anak-anak saya, dan sangat penting bahawa mereka faham saya membuat pilihan saya semasa saya masih muda. Jadi tekanan yang saya ada pada bahu saya, saya memilih untuk memilikinya. Anda tidak boleh bersedia, anda hanya boleh belajar dengan melakukannya dan berkembang. Tetapi ia adalah sesuatu yang saya terima kerana saya benar-benar mahu melakukannya dan itulah yang saya katakan kepada anak-anak saya, saya berkata, "dengar, anda mesti memilih nasib anda sendiri, jika anda sanggup mengambil alih denda. Maksud saya, saya akan berada di sana untuk membantu anda. Tetapi jika anda tidak mahu, saya tidak akan memaksa anda. "

Saya telah melihat ini berlaku sangat kerap, terutamanya di Asia, di mana hierarki keluarga sangat penting sehingga tidak ada pilihan. Di Eropah, ia kuat tetapi tidak tegar, bagi saya, tidak mengapa, jika anak-anak saya tidak mengambil alih, kita akan menganjurkan perniagaan dengan cara yang berbeza kerana anda tidak boleh menjejaskan jenama atau membunuh kehidupan anak-anak anda dengan memberi mereka tiada pilihan. Paksakan mereka dan mereka akan menjadi tidak berpuas hati, ini juga bermakna bahawa perniagaan tidak akan dilakukan juga.

Ya, saya lebih suka mereka mengambil alih tetapi jika anda bertanya kepada saya untuk memilih keutamaan antara anak-anak saya atau Patek, itu satu soalan yang mudah, sudah tentu anak-anak saya. Dengan Patek, saya dapat mencari seseorang untuk menjalankannya, mungkin seorang CEO yang hebat akan mengambil alih untuk sementara waktu dan kemudian generasi akan datang akan mengambil reins sekali lagi. Saya tidak mahu melihat seseorang di luar keluarga yang menjalankan Patek Philippe tetapi jika anak saya akan sedih berlari, ia tidak akan berfungsi. Anda perlu bersemangat.

Ketika pertama kali dilancarkan, Calatrava Pilot menjadi kontroversial untuk sedikitnya. Ia sejak itu merangkumi edisi Masa Perjalanan seperti model titanium ini

Anda mempunyai Pilot Calatrava edisi Singapura tahun ini tetapi apabila anda melancarkannya pada tahun 2015, terdapat tindak balas bercampur. Adakah ia menjual dengan baik hari ini dan adakah anda fikir ia lebih sukar untuk melancarkan jam tangan baru pada zaman media sosial?

Tidak, ia selalu sama. ia sama dengan 24. Maksud saya, ketika kita melancarkan 24 pertama, ia dibuat menonton kuarza dalam keluli dengan berlian dan semua orang berkata saya gila dan ini tidak akan berfungsi. Tetapi kadang-kadang anda tidak perlu mendengar orang apabila membuat sesuatu, anda perlu percaya kepada apa yang anda lakukan.

Saya sentiasa cuba untuk mempunyai 80% model baru yang mudah dari segi reka bentuk, yang bermaksud ia mematuhi Patek Philippe DNA atau merupakan sebahagian daripada garis sedia ada seperti Calatrava dan ini hanyalah evolusi siri ini. Saya tahu bagaimana melakukan jam tangan yang cantik. Tetapi saya fikir bahawa anda semua, maksud saya, akhbar, pelanggan, peruncit juga mengharapkan saya melancarkan sesuatu yang baru dan mengejutkan anda. Jadi setiap kali anda melancarkan sesuatu yang benar-benar baru, orang takut. Peruncit tidak sanggup mengambil terlalu banyak risiko. Dan mereka mengatakan saya tidak tahu, anda tahu, antara model baru seperti juruterbang, dan kalendar tahunan, saya akan mengambil kalendar tahunan kerana saya tahu orang sanggup memilikinya.

Pernah inovatif, Patek Philippe membayangkan jam tangan "digital" dengan hati mekanikal pada tahun 1959 lama sebelum upstarts muda dalam industri

Jadi saya telah melihat ini selama bertahun-tahun. Ia sama dengan Aquanaut, sama dengan 24 dan yang sama dengan Calatrava Pilot tetapi jika saya melakukannya dan mempercayainya, ia akan berfungsi. Mengapa? Kerana saya pergi sepanjang masa dan mendengar orang. Saya cuba mendapatkan semua maklumat dari seluruh dunia dan memutuskan apa yang saya boleh buat. Akhirnya, peruncit memanggil saya kembali enam bulan kemudian, dengan mengatakan mereka akan mengambil lima atau enam keping. Anda perlu mengambil risiko, tetapi itu adalah risiko yang dikira. Jika anda menyukainya, jika anda tidak menyukainya, tidak mengapa. Apabila saya sampai ke Basel saya tidak pernah menolak orang untuk membeli apa-apa, ia adalah sesuatu di mana anda mempunyai hak untuk memberikan pendapat anda, dan anda berhak untuk tidak mengambilnya.

Bercakap tentang risiko, anda mempunyai prototaip Digital 1959 kembali pada hari itu, ia adalah mekanikal, tetapi dengan petunjuk digital, ada kemungkinan anda meninjau semula prototaip itu?

Saya tidak akan bersaing dengan Apple, itu pasti. Kerana dari segi anggaran, saya tidak pasti saya boleh melakukannya, kita mempunyai angka yang sama pada mulanya, tetapi mereka mempunyai beberapa nol pada akhirnya. Jadi matlamat saya adalah untuk kekal di dunia mekanikal, dan menyesuaikan reka bentuk. Jadi pada masa akan datang, anda akan melihat reka bentuk yang lebih moden. Ia senang membuat, tetapi saya perlu bertarung dengan pengeluaran setiap tahun kerana kita mempunyai terlalu banyak model baru. Oleh itu, anda tahu, pengeluaran adalah panik, mereka berkata, dengan baik, 40 model baru, tidak mungkin, anda perlu memotong separuh. Ya, kita akan mengambil risiko dengan reka bentuk baru tetapi masih dengan pergerakan mekanikal yang indah.

Saya tidak dapat membantu tetapi anda memakai ref. 5740 (Nautilus Perpetual Calendar), ini jam tangan harian anda dan adakah ia menyiratkan bahawa ia adalah kegemaran anda?

Ia adalah kegemaran saya buat masa ini tetapi sebenarnya 5320 (Kalendar Perpetual) adalah kegemaran saya. Saya meletakkan ini kerana ia sangat panas di Singapura dan saya mahukan sesuatu dengan gelang.Saya mahu mengambil 5740 untuk memandu ujian dan memutuskan untuk menyimpannya, jadi ya, dalam koleksi Nautilus, ini kegemaran saya. Nautilus nipis dengan kalendar kekal benar-benar menjadikannya bahagian atas garisan tetapi ia juga harga yang lebih tinggi yang menjadikan 5711 begitu popular tetapi ia adalah senarai tunggu yang sangat panjang. Saya tidak tahu mengapa ia begitu besar. Ini adalah produk yang sukar untuk kami kerana senarai tunggu adalah sangat panjang dan tidak semua orang akan mempunyai satu kerana satu hari, kami akan berhenti. (Whispers) Tetapi jika kita berhenti, sesuatu yang lain akan muncul. [ketawa]

Patek Philippe Watch Grand Exhibition 2019

Hari Ahad lepas 13 Oktober 2019
Di mana: Teater Sands, Marina Bay Sands, 10 Bayfront Ave, Singapura 018956
Buka: Dari pukul 10 pagi hingga 7 malam
Kemasukan adalah percuma

Artikel Berkaitan