Off White Blog
E Commerce Spring: Dysphoria Tradional Retailers '

E Commerce Spring: Dysphoria Tradional Retailers '

April 14, 2024

Marks & Spencer menjalankan penjualan penutup ketika mereka keluar dari China.

"Pemenang yang paling berdaya tahan termasuk pemain mewah, sukan, dan pemain cepat, mengukuhkan titik bahawa pelaburan jenama dan kecekapan operasi adalah pemacu utama model perniagaan yang mampan," - laporan McKinsey & Company, Negeri Fesyen 2018

Dengan mempercayai bahawa e-commerce mempercepatkan kitaran fesyen, para peruncit berebut-rebut untuk bersaing dengan tuntutan yang menaikkan taraf kelas pertengahan Cina untuk fesyen cepat-triniti yang tidak mungkin kedekatan, kebolehan budaya dan ekonomi. Goliat industri fesyen semakin ditumbangkan oleh peruncit pasar tengah Davids-antarabangsa menghadapi persaingan sengit daripada peruncit e-dagang dalam negeri yang bebas; Davids secara konsisten mengamalkan satu sama lain dengan fakta bahawa pemborong fesyen wujud dalam ribuan. Menurut Bain Consulting, pasaran mewah keseluruhan meningkat 5% pada tahun 2018, dengan anggaran € 1.2 trilion di peringkat global, tetapi dalam angka positif menyembunyikan statistik yang lebih menyusahkan - kebanyakan hasil dijana oleh lebih daripada 100 daripada 500 syarikat dan jenama dikaji manakala 30% bawah senarai 20% kehilangan wang, memusnahkan 34% daripada keuntungan mengikut McKinsey & Company.


"Sedikit lebih daripada 20% daripada 500 syarikat yang dipelajari menyumbang 97% daripada keuntungan (antara mereka, Inditex (Zara) dan H & M, Nike dan Adidas, Hermes dan konglomerat mewah LVMH, Kering dan Richemont)" - McKinsey & Company

E-commerce Spring: The Dysphoria Retailer

Menurut McKinsey & Company, 2017 menandakan berakhirnya era di mana Barat tidak lagi memegang teguh sebagai kubu kuat global untuk jualan fesyen. Industri ini melepasi titik kritikal penting pada tahun 2018, untuk kali pertama, lebih daripada separuh jualan pakaian dan kasut berasal dari luar Eropah dan Amerika Utara, dengan sumber utama pertumbuhan negara-negara pasaran baru muncul di seluruh Asia Pasifik, dan kawasan lain; sebahagiannya didorong oleh persaingan saluran omni dan runcit e-Niaga. Dari segi pendapatan, jenama dan syarikat yang berprestasi tinggi turut berkongsi satu lagi perkara yang sama mengikut penyelidikan Gartner - "IQ Digital" yang tinggi:

  • Cartier
  • Bulgari
  • Louis Vuitton
  • Jurulatih
  • Gucci
  • Burberry
  • Montblanc
  • Valentino

Peralihan paradigma ini, terus dipacu oleh niat Alibaba untuk menggandakan jumlah urus niaga pada perkhidmatan Tmall, mencabut perbezaan kuasa memihak peruncit bebas terhadap hegemoni global rumah fesyen barat. Jenama seperti Topshop, Marks dan Spencer dan Forever 21 mengecilkan operasi mereka kerana mereka kehilangan kedudukan mereka untuk Alibaba dan JD, yang mempunyai gabungan pasaran 70% di China.


Prada

Malah, McKinsey & Company menunjukkan bahawa secara purata, pengguna di Asia menghabiskan sekurang-kurangnya lapan jam sehari dalam talian; dari media sosial untuk streaming video dan membeli-belah di antara perkara-perkara lain. Perjalanan pembeli moden tidak lagi menjadi saluran linear, saluran digital dan kandungan telah berkembang menjadi perjalanan yang kompleks di seluruh titik sentuh dalam talian dan luar talian.

Syarikat e-dagang pertama dari Amazon ke Zappos, dan Alibaba ke Net-a-Porter terus menaikkan bar untuk memberikan bukan sahaja pengalaman lebih premium tetapi fungsi yang sempurna dan akses segera. Contohnya, Farfetch dan Gucci menawarkan penghantaran di bandar terpilih dari kedai ke rumah dalam masa 90 minit atau kurang.


Gambar 'seluar jeans lelaki' yang sengaja dibuat untuk kelihatan kemas. Berdasarkan ramalan Taobao, ini adalah salah satu perkara yang bergaya untuk 2018.

Dalam usaha untuk menampung permintaan pengguna untuk fesyen pantas, enjin carian Cina seperti Taobao meramalkan trend fesyen dari data pencariannya sebanyak 601 juta pengguna aktif. Kemudian, peruncit tempatan yang cerdik melibatkan kedai-kedai jahit mikro 'studio' yang mengendalikan pesanan kecil yang unik berdasarkan maklum balas pengguna masa nyata - untuk mengendalikan gaya kuki gaya yang menarik kepada pengguna yang lemah. Oleh kerana kitaran pengeluaran berlaku di dalam negeri, produk baru boleh dihantar dalam masa beberapa hari sejak ideasinya.

"Penunggang mewah seperti Hermes melaporkan pertumbuhan 17% di China"

Pundits menimbulkan tingkah laku membeli-belah Cina sebagai model 'gelas jam', di mana jualan diserlahkan sama ada di bahagian atas atau bawah pasaran mutlak. Secara terang-terangan, walaupun kematian jenama mid-market seperti Forever 21, penumpang mewah seperti Hermes masih melaporkan pertumbuhan 17% yang mengagumkan di China pada tahun 2018.

ZARA mempromosikan e-dagang sementara pada masa yang sama mengekalkan imej jenamanya dengan atelier pertengahan yang tinggi.

Menariknya, ZARA, dengan 190 kedai di China, kekal sebagai pelari depan dalam peruncitan fesyen kelas menengah. Rahsia mereka bukanlah satu-satunya pemasaran strategik yang bekerja dengan Tmall untuk menangkap pasaran e-dagang sambil mengembalikan semula jenama mereka sebagai atelier yang menumpu untuk memenuhi kelas yang ditapis kelas menengah. Tidak hairanlah, Amancio Ortega, pengasas Inditex Fashion Group, adalah salah seorang lelaki terkaya di Bumi (bernilai bersih: 66.4 bilion).

Adalah penting untuk diperhatikan bahawa kekayaan dan westernisasi Shanghai tidak mewakili China, kebanyakan dari China jauh dari makmur. Jimat untuk barangan dagangan tempatan yang pertengahan / rendah yang lebih murah sering disukai berbanding barang barat yang serupa.

Perangkap berlimpah jika jenama Mewah tidak berhati-hati - Asia Tenggara adalah kartografi keping disjoint

Percubaan Burberry pada motif budaya.

Asia Tenggara, perbatasan yang halus untuk e-dagang, boleh menjadi musim bunga berikutnya dengan pintu masuk Amazon, Alibaba dan beberapa gergasi e-dagang serantau. Namun, peruncit yang gagal di China tidak mempelajari pelajaran mereka; mereka tetap tidak sabar untuk mengintegrasikan barangan mereka kepada warisan, demografi dan fizikal tempatan. Pada masa yang sama, Burberry memupuk watak Cina '福' ('fu' yang bermaksud kemakmuran) dengan tegas pada tahun 2015 edisi khas Cina selendang Tahun Baru, satu figur kebudayaan dasar yang mengharukan pertarungan lampau yang memalukan di Weibo. Pada akhir yang melampau, ada penglihatan yang salah baru-baru ini iaitu Dolce & Gabbana. Yang berkata, disebabkan oleh naratif yang bercanggah dan demografi multikultural, ia jauh lebih mencabar untuk melintasi Asia Tenggara daripada China.

Sebuah landasan Vietnam yang mempamerkan campuran unik gaya Vietnam tradisional dengan couture Eropah

Di Asia Tenggara, cita-cita tempatan yang keras dikurung oleh tradisi mereka dan dibentangkan oleh fesyen global untuk mengkalibrasi gaya tersendiri yang berbeza di rantau ini. Di luar kemewahan Singapura, banyak negara berada pada tahap pembangunan yang berbeza, yang akan memupuk pilihan yang berbeza. Ia kemudian merupakan susunan pereka yang tinggi untuk menavigasi hal-hal kecil yang tertakluk kepada persoalan faktor.

Label buatan "Made in Europe" akhirnya boleh kehilangan pesona dengan pengguna kelas menengah di Asia kerana mereka secara beransur-ansur menjadi lebih kaya, yang meningkatkan kebanggaan negara.    

Kita perlu faham bahawa kelas menengah adalah banyak rumit yang tingkah laku tidak dapat diekstrapolasi secara linear daripada teori ekonomi klasik. Walaupun tahun-tahun kekejaman berleluasa telah mengakibatkan penyembahan berharga seperti tuhan barat, namun di luar tahap kecanggihan, kelas menengah akan menyokong jenama tempatan yang setanding untuk menegaskan kebangsaan dan menolak imperialisme kebudayaan. Selaras dengan konsumerisme hiper kelas menengah Asia, penolakan yang sukar difahami untuk peruncit di pasaran tengah adalah untuk melanggar tembok keluar dari lingkungan e-dagang dengan menjadi: dapat diakses dan au dengan konteks setempat.

Di sebalik semua industri, tanda-tanda menunjukkan masa depan di mana penggunaan teknologi mengganggu seperti robotik maju, data besar, dan kecerdasan buatan mempercepatkan, dengan gangguan yang memukul beberapa sektor, industri fesyen dan mewah tidak akan menjadi pengecualian. Dengan peningkatan perdagangan rentas sempadan digital, sesiapa yang cemerlang dalam bidang mereka secara teori dapat menjadi juara bukan hanya di China tetapi di peringkat global.


Dynamics 365 for Retail | Business Applications Spring 2018 Release (April 2024).


Artikel Berkaitan