British Airways kelas pertama yang dikenali sebagai 'kotor' dan 'menjijikkan'
Video yang disiarkan oleh flyer BRITISH AIRWAYS yang tidak puas hati telah menjadi virus untuk menangkap keadaan "menjijikkan" kerusi kelasnya yang mahal.
Dalam masa empat hari, klip pendek 30 saat yang disiarkan oleh penyampai TV British Owen Thomas telah meraih lebih daripada 871,600 hits di YouTube, yang menunjukkan penonton "... apa kelas pertama dalam BA benar-benar seperti."
"Ia benar-benar kotor," kata seorang Thomas kecil dalam klip itu. "... Anda melihat noda di sini. Ia adalah apabila anda membuka kerusi anda bahawa seram sebenar bermula. Ini kelas pertama. Ini adalah kelas pertama British Airways. Ia menjijikkan."
Menurut keterangan YouTube ringkasnya, keadaan penerbangan yang menyinggung itu telah dialami semasa penerbangan dari London ke St Lucia pada 17 Januari.
Thomas adalah semua orang yang lebih muda memandangkan dia dan teman perjalanannya menyelamatkan dan menyelamat untuk terbang kelas pertama, katanya.
Telah dilaporkan bahawa penerbangan kelas pertama Thomas dengan penerbangan British Airways sekitar £ 9,000, tetapi dia memberitahu The Independent melalui e-mel, "Penerbangan itu tentu tidak £ 9,000. Kami membelinya sebagai sebahagian daripada pakej percutian dan mata yang digunakan untuk menaik taraf pertama dari Kelab pada satu tiket dan dibayar untuk yang lain - sudah pasti beberapa ribu paun. "
BA berkata: "Kami telah menghubungi pelanggan kami untuk meminta maaf. Kami sangat minta maaf bahawa pada kesempatan ini, kami telah kehilangan standard biasa kami yang biasa.
"Kami bangga memberikan pengalaman yang santai dan menyenangkan di Pertama, dan mengambil tindakan segera untuk menangani isu ini."
