Temubual Eksklusif Dengan Nicola Andreatta

Encik Nicola Andreatta, Ketua Pegawai Eksekutif Roger Dubuis

Anda mungkin tidak kenal dengan Nicola Andreatta sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Roger Dubuis tetapi dia tahu syarikat itu dari era Roger Dubuis dan Carlos Dias - pada dasarnya betul dari asal usul syarikat. Seorang lelaki yang membuat jam tangan dalam darahnya, Andreatta telah menghabiskan seluruh kerjaya dalam perdagangan, terima kasih kepada sebahagian daripada perniagaan keluarganya, Timeo SA.

Berbasis di Mendrisio, Switzerland, perniagaan keluarga adalah Swiss, melalui-dan-melalui, dan merupakan pembekal kepada syarikat Roger Dubuis, kembali pada hari pra-Richemont. Penglibatan Andreatta di sini jauh dari kasual - dia menguruskan Timeo dari tahun 2003 hingga 2013. "Ayah saya membuat salah satu kes pertama untuk Roger Dubuis," kata Andreatta dalam satu artikel yang diterbitkan dalam talian oleh South China Morning Post; Ayah Andreatta adalah pengasas Timeo SA.

Andreatta juga memulakan jenama jam tangannya sendiri, N.O.A. Jam tangan dalam tempoh ini, dan merupakan wajah biasa kepada banyak pengumpul dan wartawan berkat tugasnya sebagai Naib Presiden dan Pengurus Besar Tiffany & Co, Jam Tangan Swiss SAGL. Ini adalah ketika kami pertama kali menemui Andreatta, ketika dia melawat Asia pada tahun 2015 dan 2016. Seperti yang berlaku, dia juga biasa dengan perdagangan jam tangan di sini kerana penglibatan profesional pertamanya di rantau ini, setelah lulus dengan gelar perniagaan pada tahun 1997 .

Dalam interaksi pertama kami, Andreatta memberitahu kami bahawa dia memerlukan 10 tahun untuk menjadikan jam tangan sebagai bahagian yang berjaya dalam perniagaan perhiasan Amerika. Angka ini tidak boleh dikritik, dengan tidak kurang dari Jean-Claude Biver sendiri menyatakan bahawa ia mengambil masa sedekad untuk membina Hublot. Nasib baik, Roger Dubuis mendapati dirinya berada dalam kedudukan yang baik, dengan CEO Jean-Marc Pontrué yang telah meninggalkan pembuatan tempat yang lebih baik daripada ketika dia menemuinya. Andreatta pastinya tidak akan mengubah apa-apa itu, memberitahu kita bahawa dia berhasrat untuk mengekalkan jumlah pengeluaran Roger Dubuis yang stabil sekurang-kurangnya tiga tahun.

Berbekal senyuman menular dan personaliti magnetik, Andreatta adalah jenis pemimpin perniagaan yang membuat anda merasa seperti anda boleh mencapai perkara yang hebat. Inilah kualiti yang diperlukan seorang CEO, yang bukan sesuatu yang boleh dipelajari. Sejarahnya sendiri dengan pembuatan jam tangan meninggalkannya mungkin unik sesuai dengan pekerjaan teratas, terutama di sebuah firma yang sangat banyak zaman kontemporari ini.

Andreatta berada di Singapura pada akhir 2019 untuk merasmikan pembukaan butik Roger Dubuis yang diperbaharui di ION Orchard. Kami mengejarnya untuk berbual tentang jenama dan rancangannya untuk masa depannya.

Sebagai lelaki baru di Roger Dubuis dan Richemont, apakah selamat datang?

Ia telah luar biasa! Perniagaan keluarga saya dihubungkan dengan Roger Dubuis, dari awal (dari era Roger Dubuis dan Carlos Dias), jadi saya tahu jenama itu. Tetapi saya telah menemui lebih banyak lagi. Pengenalan itu menyeronokkan, kerana anda tahu, bapa saya datang ke SIHH tahun ini, dan sekarang dia melihat saya di sisi lain! Sudah tentu ada kebanggaan.

Anda telah mengawasi seluruh kehidupan profesional anda. Bagaimana ini membantu anda di Roger Dubuis?

Perkara yang baik tentang karier saya adalah saya tahu setiap pekerjaan tunggal dalam sebuah syarikat jam tangan! Saya tahu bagaimana untuk menghasilkan jam tangan secara fizikal; Saya tahu bagaimana menggunakan mesin; Saya telah merancang jam tangan; Saya telah bekerja dalam perniagaan membuat jam tangan di Switzerland, dan di Asia; bekerja dengan pembekal ... Ini adalah satu kelebihan kerana ia membolehkan saya lebih dekat dengan pasukan saya.

Roger Dubuis Excalibur Spider Double Flying Tourbillon

Satu perkara yang saya dengar dari pasukan saya ialah mereka gembira dapat membincangkan pengeluaran dengan saya, yang mungkin tidak pernah berlaku dengan CEO lain (yang tidak mempunyai pengalaman yang relevan dalam pembuatan jam). Saya tahu apa yang saya bicarakan dan ini membolehkan saya mencari kepercayaan dan rasa hormat yang saya perlukan dari pasukan saya. (Sebaliknya) Saya lebih berguna kepada mereka kerana mereka mendapati saya pasangan bukan bos.

Apabila saya sampai ke Roger Dubuis, saya dapati perkara yang menakjubkan, ya, dan mungkin orang yang telah berada di sana selama 10 tahun (atau lebih) tidak melihat perkara itu lagi. Mereka sangat tertumpu pada apa yang mereka lakukan yang mereka tidak mengubah perspektif (jadi ini adalah di mana saya boleh menyumbang).

Roger Dubuis telah digambarkan sebagai keusahawanan. Apa yang berlaku kepada anda?

Saya katakan Roger Dubuis adalah jenama keusahawanan kerana saiz kami, berbanding dengan pesaing kami; masih terdapat banyak ruang untuk berkembang. Pada akhirnya, keusahawanan adalah mengenai perkembangan, pembelajaran, pertumbuhan dan peningkatan sesuatu. Dengan pasukan saya, ada banyak yang boleh kita lakukan untuk membawa jenama ini ke tahap yang baru. Dengan bantuan Richemont, kita boleh menjadi keusahawanan dan mencari hala tuju yang betul untuk jenama itu. Seperti yang anda ketahui, Richemont adalah kumpulan watchmaking yang paling penting di dunia.

Saya benci idea mengejar pelanggan. Saya berasa seperti anda berjaya apabila mereka datang kepada anda

Anda telah bercakap tentang mengekalkan hala tuju syarikat, tetapi menambah visi anda sendiri. Apakah visi itu?

Saya tidak boleh memberitahu anda penglihatan saya, kerana kami suka kejutan di Roger Dubuis! Apa yang saya boleh katakan ialah mengubah sepenuhnya apa yang Jean-Marc Pontrué (dia kini Ketua Pegawai Eksekutif Panerai, firma lain dalam stabil Richemont), akan menjadi satu kesilapan. Dia mengesan garis yang sangat baik dengan perkongsian antara Roger Dubuis dan Pirelli serta Lamborghini; ini telah berjaya untuk kita.Oleh kerana itu, kami berjaya mengekspresikan diri kita di wilayah yang kita inginkan ... dengan semua adrenalin dan gaya lebihan. Ini semua tentang evolusi untuk kita, bukan perubahan dramatik. Akan ada gangguan gangguan di sana sini kerana itu adalah segala-galanya mengenai Roger Dubuis. Sebagai contoh, ada sesuatu yang akan datang tahun depan yang akan (benar-benar bercakap dengan reputasi jenama) sebagai inovator bersiri. Anda akan melihat di Watches & Wonders (nama baru SIHH) di Geneva.

Roger Dubuis memanggil dirinya sebagai "inovator bersiri." Apa maksudnya?

Inovasi bukan hanya untuk produk kami - ia juga mengenai syarikat. Sekarang, anda tidak boleh pergi ke kakitangan dan katakan saya mahu 10 idea dari setiap kamu. Tidak, anda perlu mewujudkan persekitaran untuk kreativiti dan inovasi. Inovasi boleh datang dari mana saja di dalam syarikat - mungkin kakitangan pembersihan mempunyai idea yang luar biasa dan membawa perspektif baru. Anda tahu, saya meminta orang pemasaran untuk berfikir tentang pengeluaran; Saya meminta orang kewangan untuk berfikir tentang reka bentuk. Perkara gila dan luar biasa datang! Maksud saya, CFO kami adalah pelanggan yang berpotensi selepas semua!

Rangka automatik Roger Dubuis Excalibur Pirelli

Semua jenama watchmaking mahu menjangkau golongan muda, tetapi nampaknya generasi tertentu tahan terhadap bentuk standard pemasaran mewah. Bagaimanakah Roger Dubuis menangani ini?

Saya benci idea mengejar pelanggan. Saya berasa seperti anda berjaya apabila mereka datang kepada anda. Ia seperti apa yang dikatakan oleh Steve Jobs tentang keinginan; keperluan untuk sesuatu (yang mereka tidak pernah tahu yang mereka perlukan). Saya rasa kita telah menjadi orang yang hebat dengan kemewahan, menaikkan harga produk dengan harga yang lebih tinggi dan lebih tinggi ... dan orang cenderung untuk memahami kurang dan kurang. Masalah saya bukan mengenai harga (per se) tetapi untuk memastikan nilai yang dipertimbangkan sejajar dengan apa yang mereka akan belanjakan. Kerana itulah apabila mereka menghabiskan bersama kami.

Kenapa anda mahu mengekalkan pengeluaran Roger Dubuis ke paras semasa? Adakah ini untuk mengekalkan eksklusiviti jam tangan?

Saya tidak menjual jam tangan; Saya mencipta jenama yang ingin dikunjungi. Ia adalah tentang pengalaman yang indah, dan (menonton Roger Dubuis) harus menjadi tanda kehidupan yang anda mahu hidup. (Ini adalah dunia Roger Dubuis, di mana orang hidup dalam kehidupan yang mereka mahu. Pelanggan kami adalah sejenis kaum.

Dunia kita disambungkan kepada hedonisme - untuk mencari kesenangan. Apabila pelanggan datang kepada kami, mereka mendapat pengalaman. Ia adalah di luar wang yang boleh dibeli. Kami mewujudkan momen untuk pelanggan kami: apabila mereka datang ke Geneva kami membawa mereka bermain ski di glasier melalui helikopter dengan pemain bola keranjang; kami membawa mereka terbang di pesawat aerobatik. Kami menawarkan pengalaman sensorial. Momen ini mencipta emosi, dan emosi itu adalah apa yang orang ingat.

Roger Dubuis Excalibur Quator Carbon

Memandangkan Roger Dubuis mempunyai silsilah tertentu, adakah ia berbahaya untuk meredakan sejauh ini dari asal-usul pembuatan?

Pengalaman ini (yang saya bicarakan) bukan hanya tentang (pencarian sensasi); Mereka adalah perkara-perkara yang membawa anda keseronokan, seperti wain atau keramahan yang hebat. Jadi kita juga akan menyambung kepada permulaan Roger Dubuis - komplikasi kita. Kami akan mendesain ulang kes tradisional kami Excalibur. Kami akan mencari sekali lagi pada lawatan pelancongan kami, pengulang minit kami, kalendar kekal kami ... selalu dengan sentuhan!

Saya mahu kita berhenti bercakap tentang jam tangan lelaki dan jam tangan wanita; ini adalah sedikit anachronistik hari ini. Mengapa kita harus membatasi diri dengan cara ini?

Kami juga menggunakan sebut harga Encik Roger Dubuis dengan kakitangan kami secara dalaman sepanjang masa. Inilah semangat yang kita perlukan kerana kita perlu menjadi benar kepada DNA kita. Terlalu banyak jenama kehilangan ini apabila mereka mencari pelanggan - mereka cuba menjadi jenama untuk semua orang. Kami bukan jenama bagi semua orang; Kami adalah jenama untuk mereka yang memahami siapa kita dan mahu menjadi sebahagian daripada dunia kita.

Itulah mesej yang sangat eksklusif. Bagaimana anda membuat yang sesuai dengan meningkatkan kesedaran untuk jenama?

Inilah cabaran terbesar bagi kami. Kami tidak memerlukan kesedaran di mana-mana tetapi kami (pasti memerlukannya) dengan kumpulan sasaran kami. Anda tahu, dari semua alat pemasaran di luar sana, saya rasa perkataan mulut mungkin menjadi yang terbaik untuk memastikan jenama itu terkenal di kalangan rakan-rakan yang betul. Saya mahu memperluaskan bulatan Roger Dubuis, menjemput lebih ramai orang ke suku kaum; jika mereka mendapati apa yang mereka suka (di dunia kita) mereka akan kembali.

Roger Dubuis Excalibur Spider Carbon

Mengembalikan kepada dunia adrenalin, mengapa lebih mudah untuk memahami semangat untuk kereta daripada itu untuk memahami semangat yang sama untuk jam tangan?

Jam tangan lebih sukar difahami kerana kereta membawa anda dari satu tempat ke tempat, pada asasnya. Di dunia kita, kereta perlu berisik dan emosi. Jam, sebaliknya, apabila anda mula bercakap mengenai komplikasi, (anda masuk) dunia yang sangat pelik. Ada sesuatu yang falsafah di sana. Ia adalah mengenai usaha untuk mengawal masa, yang mustahil. Saya suka idea bahawa terdapat hubungan antara (mesin masa) dan konsep masa. Anda juga tidak perlu melupakan meteri - kerangka kerja. Apabila orang datang ke pembuatan, mereka memahami maksud Geneva Seal - bahawa setiap komponen perlu diselesaikan dengan tangan. Ini mengubah persepsi kerana orang menyedari bahawa ia mengambil masa (input) ratusan orang untuk membangun dan menghasilkan pergerakan.

Walaupun telah membuat lebih banyak calibre pada masa lalu daripada kebanyakan jenama lain, walaupun lebih besar, Roger Dubuis hanya mempunyai dua koleksi sekarang. Adakah anda akan berubah ini?

Keindahan masa lalu kami ialah kami sangat kreatif - mungkin terlalu kreatif! Kita perlu memilih pertempuran kita, dan difokuskan pada bagaimana kita menyatakan diri kita. Terdapat terlalu banyak perkara di masa lalu dan (Pontrué) melakukan kerja yang luar biasa dalam mengurangkan koleksi kami hanya kepada Excalibur dan Velvet; satu untuk lelaki dan satu untuk wanita.

Saya mahu kita berhenti bercakap tentang jam tangan lelaki dan jam tangan wanita; ini adalah sedikit anachronistik hari ini. Mengapa kita harus membatasi diri dengan cara ini? Ia adalah mitos yang berjaga dengan berlian (dan permata lain) hanya untuk wanita; ramai pelanggan Asia seperti ini. Siapa kata bahawa wanita hanya perlu memakai jam tangan kecil? Saya tahu banyak wanita yang memakai jam tangan 45mm atau 47mm! Pasti saya akan berhenti (menentukan jam tangan sebagai) lelaki atau wanita.